คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ EVID Proof

ทั่วไป

  • EvidProof คืออะไร?+
    EvidProof เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ใช้สำหรับตรวจสอบเอกสารและช่วยเปิดเผยช่องว่างระหว่างนโยบาย/ข้ออ้างขององค์กรกับหลักฐานจริงที่ปฏิบัติ ระบบใช้ AI เปรียบเทียบสิ่งที่บริษัทอ้าง (claims) กับหลักฐานจริง (evidence) เพื่อหา gap, คะแนนความเสี่ยง และจุดที่ต้องปรับปรุง รองรับ ISO 27001, PDPA, GDPR, SOC 2 และมาตรฐานอื่นๆ
  • EvidProof มีค่าใช้จ่ายไหม?+
    EvidProof มี free tier ให้ใช้ได้ทันที รวมถึงอัปโหลดเอกสาร 5 ชิ้นต่อเดือน, การวิเคราะห์ด้วย AI และการสร้างรายงานพื้นฐาน สำหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์มีแพ็กเกจรายเดือนเริ่มต้นที่ $24/เดือน
  • AI ของ EvidProof แม่นยำแค่ไหน?+
    จากการทดสอบภายในกับเอกสาร 100 ชุด AI มีความแม่นยำ 87% ในการระบุ gaps ตามมาตรฐาน ISO 27001:2022 อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบโดย AI ไม่สามารถทดแทนการรับรองโดย certified auditor ได้

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

  • ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม? ถูกเก็บที่ไหน?+
    ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ทั้งระหว่างส่ง (in transit) และเก็บ (at rest) เซิร์ฟเวอร์อยู่ใน AWS Singapore (ap-southeast-1) ปฏิบัติตาม PDPA, GDPR, และ SOC 2 ผู้ใช้สามารถลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเอกสารจะถูกลบอัตโนมัติหลังจาก 30 วัน
  • EvidProof ใช้ข้อมูลของฉันเทรน AI หรือไม่?+
    ไม่ EvidProof ไม่ใช้ข้อมูลลูกค้าในการเทรน AI models การวิเคราะห์ใช้ pre-trained LLM โดยข้อมูลส่งแบบ ephemeral และไม่ถูกเก็บที่ฝั่ง LLM provider

การใช้งาน

  • EvidProof ใช้กับเอกสารประเภทใดได้บ้าง?+
    รองรับ: Policy บริษัท (Security, HR, IT), สัญญาทางธุรกิจ, TOR (Terms of Reference), SOW (Statement of Work), ISO 27001 Statement of Applicability, PDPA Privacy Policy, GDPR Data Processing Agreement, SOC 2 evidence, NIST CSF assessment, รายงาน Audit, และเอกสารคุ้มครองข้อมูล
  • ใช้เวลานานเท่าไหร่ในการตรวจเอกสาร?+
    เอกสาร 1 ชิ้นใช้เวลา 30-60 วินาที การตรวจสอบ ISMS ทั้งหมดที่ครอบคลุม 20-30 policies ใช้เวลาประมาณ 15-20 นาที

ผลลัพธ์และรายงาน

  • รายงานที่ได้สามารถใช้สำหรับ Audit จริงได้ไหม?+
    รายงานของ EvidProof เหมาะสำหรับ pre-audit gap analysis และการเตรียมหลักฐานก่อนการ Audit จริงโดย certified auditor ไม่ใช่การรับรองตามมาตรฐานเอง รายงานสามารถ export เป็น PDF และส่งให้ทีม audit หรือ consultant ของคุณได้